中国大学mooc慕课国际企业管理(厦门大学) 答案

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第1章 全球FDI和中国OFDI的总体概况 第1单元 单元测验试题

1、 UNCTAD的统计数据显示，当前全球出现三大技术发展趋势，下列哪一项不是三大发展趋势之一？

答案: 数据货币化

2、 关于后新冠疫情时代全球FDI关键变化趋势，下列说法不正确的是（  ）。

答案: 绿地投资规模有小幅上升趋势。

3、 关于后新冠疫情时代全球FDI关键变化趋势，通过分析UNCTAD的统计数据，下列说法不正确的是（  ）。

答案: 根据UNCTAD统计预测，在跨国并购方面，2020年与2019年相比，无论是年度平均还是月份平均，跨国并购将呈现出一定程度的回升现象。

4、 新冠疫情影响全球FDI的传导机制包括直接影响、短期影响、中期影响和长期影响。“会导致FDI陷入僵局，由于站点关闭以及跨境业务并购和新项目启动的放缓，正在进行的项目会发生执行速度放缓的现象”是新冠疫情对于全球FDI的哪一种影响？

答案: 直接影响

5、 新冠疫情影响全球FDI的传导机制包括直接影响、短期影响、中期影响和长期影响。“会导致放弃新的投资决策，影响到公司供应链弹性和自主性，进而影响到撤资、重组和转移”是新冠疫情对于全球FDI的哪一种影响？

答案: 长期影响

6、 境外企业按设立方式的分类不包括以下哪一项？

答案: 国内办事处

7、 境外企业是指境内投资者直接拥有或控制     或以上投票权（对公司型企业）或其他等价利益的境外组织。

答案: 10%

8、 在中国企业境外投资发展的第一个阶段——尝试阶段，中国境外直接投资政策的主要目的是？

答案: 在于取得并累积外汇

9、 在中国企业境外投资发展的第一个阶段——尝试阶段，国家外汇管理局评价海外投资的资金来源以及外汇风险，并且要求对外投资企业保留（  ）境外直接投资额作为特别账户基金留在国家外汇管理局。

答案: 5%

10、 《十九大报告》指出，要推动形成全面开放新格局。这需要拓展对外贸易，培育贸易新业态，推进贸易强国建设。下列哪一项不是有利于形成这一局面的措施？

答案: 适度提高市场准入门槛，扩大服务业对外开放

11、 根据商务部统计数据，2018年中国对外直接投资流量分布中对于       的OFDI流量达到868.7亿美元，占中国OFDI总额的60.7%。由此也可以看出，其对中国内地企业国际化发挥了极其重要的作用。

答案: 中国香港地区

12、 2018年我国地方对外直接投资流量前10位的省市不包括      ？

答案: 重庆市

13、 面对新冠疫情带来的挑战和机遇，UNCTAD提出价值链的重塑将会对全球价值链（  ）带来重要影响，带来撤资行为和效率导向变化。

答案: 密集型高科技产业

14、 面对新冠疫情带来的挑战和机遇，根据UNCTAD所提出的地区化转型路径，下列哪一项不是未来区域价值链发展不可或缺的重要因素？

答案: 文化交流

15、 针对新冠疫情影响，UNCTAD给出了一些重要的投资便利化措施，分别有（  ）。

答案: 加快审批程序;
采用线上办公工具和电子条例;
降低费用;
自动更新许可证

16、 在针对疫情的主要投资政策变化方面，UNCTAD分析了哪些趋势？

答案: 巩固国家安全相关投资政策;
提高国家招商引资竞争力;
行政审批过程中更多采用在线和数字工具;
加速国际投资协议的改革进程

17、 根据UNCTAD规定，国际生产包含哪几个维度?

答案: 价值链的长度和碎片化维度;
价值链的地区分布;
价值链的治理和内部化

18、 国际生产包含三个维度中，价值链的长度和碎片化包含哪几个指标？

答案: 价值链的步骤;
距离

19、 国际生产包含三个维度中，价值链的治理和内部化包含哪几个指标？

答案: FDI相对密度;
非股权模式密度

20、 “一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称。“一带一路”建设秉承      的原则。

答案: 共商;
共建;
共享

21、 《十九大报告》提出，优化区域开放布局，加大西部开放力度。赋予自由贸易试验区更大改革自主权，探索建设自由贸易港。创新对外投资方式，促进国际产能合作，形成面向全球的        网络，加快培育国际经济合作和竞争新优势。

答案: 贸易;
投融资;
生产;
服务

22、 2018年中国企业对外直接投资并购十大目的地（按并购金额）包括以下哪些国家（地区）？

答案: 巴西;
新加坡;
中国香港

23、 后疫情时代，可以看到，中国政府提出的“创新、融合、绿色、开放、共享”的新发展理念，将引领全球可持续发展趋势。

答案: 错误

24、 在国际生产的未来投资方面，其中一条建议是采取更系统方法，将可持续发展目标纳入国家投资政策框架和国际投资协定制度，将投资促进纳入可持续发展战略。

答案: 正确

25、 一带一路旨在借用古代丝绸之路的历史符号，高举和平发展的旗帜，积极发展与沿线国家的经济合作伙伴关系，共同打造政治互信、经济融合、文化包容的利益共同体、命运共同体和责任共同体。

答案: 正确

26、 《十九大报告》中提到，拓展对外贸易，培育贸易新业态新模式，推进贸易强国建设。实行高水平的贸易和投资自由化便利化政策，全面实行准入前国民待遇加负面清单管理制度，大幅度放宽市场准入，扩大服务业对外开放，保护外商投资合法权益。凡是在我国境内注册的企业，都要一视同仁、平等对待。

答案: 正确

27、 1995年之后，中国政府对于外汇管制政策从“先赚取后使用”（earn-to-use）转向“直接购买并使用”（buy-to-use），中国企业可以在已经赚取外汇的前提下直接从国家外汇管理局购买外汇并对外投资。

答案: 错误

28、 根据UNCTAD统计预测，在绿地投资和跨国并购方面，2020年与2019年相比，无论是年度平均还是月份平均，绿地投资和跨国并购都呈现出明显下滑现象。

答案: 正确

29、 根据UNCTAD的统计数据，1990年至今，跨国化指数虽然存在多次波动，但整体水平是下降的。

答案: 错误

30、 中国对外直接投资存量和流量分布中，中国香港均排名首位。由此也可以看出，中国香港地区作为中国内地企业国际化的桥头堡，发挥了极其重要作用。

答案: 正确

作业第1章 全球FDI和中国OFDI的总体概况 第1单元 单元作业试题

1、 请阐述何谓跨国化指数？
评分规则:  参考答案：在企业国际化分析当中，跨国化指数是一个非常重要的统计指标。跨国化指数是指，海外资产与总资产的比值、海外销售额与总销售额的比值、海外雇员与总雇员的比值，三个比值的平均值。

2、 请阐述何谓跨国公司？
评分规则:  参考答案：UNCTAD（1984）将跨国公司定义为必须满足如下三个条件的公司：（1）由两个或两个以上国家的经济实体所组成，而无论这些经济实体的法律形式和活动领域如何；（2）在一个决策系统制定的连贯政策和一个或多个决策中心制定的共同战略下从事经营活动；（3）它的各个实体通过所有权和其他方面相联系，它的一个或多个实体能够对其他实体的经营活动施加有效影响，特别是在与其他实体分享知识、资源和责任等方面。跨国公司与一般公司的真正区别在于，它创造了一种内部组织体系，而不是依赖开放市场的贸易来执行关键的跨国经营任务和进行内部交易。

3、 请简述针对疫情的主要投资便利化措施和主要投资政策趋势。
评分规则:  针对新冠疫情影响，UNCTAD给出了四条重要的投资便利化措施，分别是加快审批程序、采用线上办公工具和电子条例、降低费用以及自动更新许可证。在针对疫情的主要投资政策变化方面，UNCTAD分析了四种趋势，分别是巩固国家安全相关投资政策、提高国家招商引资竞争力、行政审批过程中更多采用在线和数字工具，以及加速国际投资协议的改革进程。

第2章 国际商务理论进展回顾 第2单元 单元测验试题

1、 国际商务研究历史悠久，但是深入探索其研究对象则是在           创刊之际（1970年）。

答案: 国际商务研究期刊（JIBS）

2、             有助于客观测量学术界对于某类主题的研究兴趣，从而有助于洞察当前研究主题。

答案: 引文分析法

3、 关于I-R分析框架理论，下列说法不正确的是         。

答案: 横轴表示全球一体化行为的潜在利益，其纵轴表示国家响应性收益。

4、 定性研究方法在国际商务研究中特别重要。Brikinshaw, Brannen and Tung（2011）在《国际商务研究杂志》定性研究方法专刊的序言中写道，为了理解正在出现的和正在演化的现象复杂性，以及国际商务问题独特情景，在缺乏有效理论情况下，采用           是不可取的。

答案: 大样本实证研究方法

5、 早期中国企业在境外投资上存在诸多劣势，这时的劣势不包含下列哪项？

答案: 缺乏有力的政策支持

6、 下列关于中国企业海外投资区位选择研究的说法，不正确的是（    ）。

答案: 国际化决定因素因所有权而异，民营控股企业倾向于投资到自然资源丰富的国别和高政治风险的国别。

7、 Wright and Ricks（1994 JIBS）在《国际商务研究：24年以后》一文中，总结了24年以来国际商务研究的变化，研究发现国际商务研究正在出现一些新兴的研究导向，包括哪些？

答案: 国际信息系统;
国际联盟和合并;
国际创业;
业务绿色化

8、 Inkpen（2001 JIBS）研究指出，可以从哪些方面对期刊论文加以分析？

答案: 国际商务的跨学科性;
国际商务的研究质量;
 国际商务的领域发展

9、 内部化优势理论认为，管理跨国界内部市场存在交易费用，下列哪些项目会提高交易费用？

答案: 地区距离;
主流语言差异;
社会差异;
经济条件差异

10、 在卓越定性研究的评价标准方面，Doz（2011）从以下哪些方面归纳出了对好的定性研究的评价标准？

答案: 研究对象;
田野关系;
研究方法;
结果展示

11、 定性研究基于案例的理论建构，从最为基础性的“充分数据”开始，直到“理论构建”，分别历经了下列哪些步骤？

答案: 好的故事;
严谨的分类和定义;
概念图;
框架和模型

12、 在中国企业的海外投资区位选择研究中，下列哪些是区位选择的重要影响因素？

答案: 经济因素;
所有权优势;
制度因素;
企业异质性

13、 Wright（1970 JIBS）基于德尔菲法的研究发现，强调了国际商务关注的是跨国企业的本国业务活动和跨国业务活动，这与之后联合国贸易与发展会议（UNCTAD, 1973/1984）对于跨国公司的定义相一致。

答案: 错误

14、 Wright and Ricks（1994 JIBS）在《国际商务研究：24年以后》一文中，总结了24年以来国际商务研究的变化。研究发现，学者们来源国更加多元化，欧洲地区学者和亚洲地区学者开始加入到之前由美国学者和加拿大学者所主导的国际商务研究领域。

答案: 正确

15、 Bartlett, Ghoshal and Beamish（2008）在其经典力作《跨国管理—教程、案例和阅读材料》（McGraw-Hill Companies, Inc.）一书中指出，20世纪70年代和80年代，国际管理研究的一个新视角初现端倪，它更加重视跨国公司和管理行为，而不是全球经济力量和跨国机构。

答案: 正确

16、 垄断优势理论认为跨国公司进行直接投资的动机源自市场缺陷，市场缺陷意味着有些公司居于垄断地位。同一产业中不同企业经营能力各不相同，当企业拥有生产某种经营优势时，就会想方设法进行国际化，以充分发挥其垄断优势。

答案: 正确

17、 作为一种异质性企业间全球价值网络，跨国公司治理与社会网络治理有着不谋而合的共性。跨国公司治理研究可以借鉴社会网络分析理论，研究跨国公司与其它社会组织之间的网络关系，以及跨国公司内部各异质性企业之间的网络关系，充分发挥各业务单位之间的能力协同效应，以提高全球价值网络的整体竞争优势。

答案: 正确

18、 定性研究能够弥补定量研究的内在不足，有助于管理理论构建。国际商务早期理论得益于定性研究方法的采用，定性研究有助于打开组织过程黑箱。

答案: 正确

19、 1. 对于中国企业而言，中国企业境外投资具有特殊性，决定了学者们在研究中国企业境外投资问题时，不能照搬西方理论和假说来验证中国企业跨国实践，而是需要基于定性方法进行原始数据采集，在此基础上提出适合于中国情景的理论假说。

答案: 正确

20、 黄速建、刘建丽（2009 中国工业经济）研究认为，海外市场进入模式选择是企业国际化战略决策的核心内容。进入模式选择的科学与否，直接影响企业的国际化经营绩效。

答案: 正确

作业第2章 国际商务理论进展回顾 第2单元 单元作业试题

1、 国际生产折衷理论
评分规则:  国际生产折衷理论由邓宁教授提出，认为企业需要具有某种所有权优势，以抵消服务于不熟悉或者偏远环境市场而产生的额外成本。企业存在的功能在于，通过生产过程将有价值的资源投入转化为价值更大的产出。该理论认为，企业国际化需要具有三种优势，分别是区位优势、所有权优势和内部化优势。

2、  I-R分析框架
评分规则:  I-R分析框架，即全球一体化——国家响应性分析框架，由普拉哈拉德和多茨教授于1987年提出，用于分析企业国际化战略。其纵轴表示全球一体化行为的潜在利益，这种利益更多地被解释为规模经济和范围经济所带来的成本降低。其横轴表示国家响应性收益，这种收益来源于国与国之间在产品、战略以及经营活动方式等方面的差异，主要被解释为针对不同国家在市场需求、工业结构、分销系统和政府法规等方面的不同而专门设计的、更为有效的差异化策略所带来的更高收入。I-R框架可以用来理解整个产业在一体化和响应性方面的竞争优势的不同，也可以用来识别和描述跨国公司在同一产业竞争中所采用的战略方法的不同。

3、 国际化进程理论
评分规则:  国际化进程理论，也称为乌普萨拉模型，将企业进入海外市场的过程视为一种学习过程。该理论认为，企业在外国市场进行最初资源投入，通过这种投资来获取当地市场知识。在市场知识基础上，公司评估当前经营活动、市场投资范围以及增加投资可以带来机会的情况。然后，在当地投资建立生产制造厂，进行一系列资源投资，形成更多市场知识。通过这样的投资循环，公司取得进入当地市场所必须的知识和能力，成为进入该国外市场的有效竞争者。国际化进程理论有助于解释企业绿地投资等渐进式发展，但是无法解释企业如何通过兼并收购，实现跨越式国际化发展。

第3章 跨国界管理：定义、动因、方式和意识 第3单元 单元测验试题

1、 下列关于跨国公司内涵的说法，不正确的是：

答案: 按照Bartlett等人对于跨国公司的内涵界定，简单的国际机构或者境外上市也属于跨国公司的一种。

2、 下列关于跨国公司竞争战略方面的特点的说法，不正确的是：

答案: 跨国公司需要通过各个子公司的自主协调形成全球一盘棋，提高系统竞争优势。

3、 以转移到国外市场的资源数量（亦即投资承诺）和对国外活动控制程度，作为两个维度，来分析不同进入方式的差别。哪种方式是投资承诺方式最小、同时控制程度最小的方式？

答案: 间接出口

4、 如果企业国际化是为了满足资本扩张需要，其国际化一般采用        方式？

答案: 境外上市融资

5、 全球化意识是指公司将世界视为单一分析单位，其组织形式一般采用：

答案: 集中管理

6、 面对冲突的外部环境，在国际化意识的演化路径上，对于中国企业而言，我们需要在全球整合能力和本土响应能力都比较薄弱的情况下，直接朝向      方向发展。

答案: 跨国化

7、 海外市场进入方式中的契约方式包括下列哪些？

答案: 特许经营;
许可经营;
管理合同;
合作协议

8、 海外市场进入方式中的投资方式包括下列哪些？

答案: 绿地投资;
跨国并购;
合资;
参股

9、 如果企业国际化是为了提升技术能力，其国际化可以采取下列哪些方式来实现？

答案: 设立研发机构;
开展技术合作;
专利收购方式

10、 本课程学习中所构建的跨国公司战略分析框架包含哪些维度？

答案: 全球效率;
多国灵活性;
全球范围内的学习能力

11、 下列哪些属于企业国际化的被动推动力？

答案: 订单带动;
客户带动;
竞争带动

12、 在管理机制方面，单纯的本土公司只要考虑产品差异和职能差异，无需考虑地区差异。跨国公司必须在考虑产品差异和职能差异的同时考虑地区差异。更具挑战性的是，这三方面差异必须在相同组织机构内同时得到解决。

答案: 正确

13、 跨国公司影响力是多方面的而且是强大的。不良跨国公司不仅经济上富可敌国，而且企图操纵政治局面，影响社会稳定，在文化、军事和外交等领域也产生重要影响，对人类社会产生全方位渗透和影响。（

答案: 正确

14、 20世纪70-80年代以后，企业竞争进入战略时代，企业国际化除了传统动因之外，更是迎合了竞争需要，包括取得全球规模经济和范围经济，领先全球市场和玩转全球一盘棋。

答案: 正确

15、 跨国公司在全球市场上的存在，带来了巨大信息优势。这种信息优势使其能够找到更加有效的资源、更为先进和更加适销的产品和技术。跨国公司通过全球经营网络的内在审视和学习潜能，来增强这种优势。

答案: 正确

16、 跨国公司的战略任务，是构建梯级竞争优势，以适应来自多维环境压力挑战。跨国公司需要同时追求全球效率、多国灵活性以及在全球范围基础上创新发展和运用知识。

答案: 正确

17、 普拉哈拉德教授提出的全球一体化——国家响应性分析框架（简称I-R分析框架）中，横轴表示国家响应性收益，这种收益来源于国与国之间在产品、战略以及经营活动方式等方面的不同，是针对不同国家在市场需求、工业结构、分销系统和政府法规等方面的不同而设计的，更为有效的差异化策略所带来的。

答案: 正确

作业第3章 跨国界管理：定义、动因、方式和意识 第3单元 单元作业试题

1、 跨国公司
评分规则:  UNCTAD（1984）将跨国公司定义为必须满足如下三个条件的公司：（1）由两个或两个以上国家的经济实体所组成，而无论这些经济实体的法律形式和活动领域如何；（2）在一个决策系统制定的连贯政策和一个或多个决策中心制定的共同战略下从事经营活动；（3）它的各个实体通过所有权和其他方面相联系，它的一个或多个实体能够对其他实体的经营活动施加有效影响，特别是在与其他实体分享知识、资源和责任等方面。

2、 跨国补贴
评分规则:  通过国际化，企业能够在全球范围内建立一盘棋格局，实现跨国补贴。例如，有些跨国公司通过调用其国内经营活动的盈利来补贴其在欧洲市场的损失，从而向欧洲相关行业国内公司发起挑战。TCL在进军欧洲市场初期，海外业务高额亏损，公司利用国内业务盈利来弥补国外业务亏损。

3、 跨国化意识
评分规则:  跨国化意识是指公司同时响应全球整合需要、当地响应需要和创新学习需要，其组织形式一般采用网络管理。在网络管理模式下，核心活动和核心资源，既不集中在母公司，也不分散经营，每个子公司能因地制宜，执行各自角色。资源和活动是分散化但不是专门化，以便在同一时间获得效率和灵活性。这种分散资源被统一在相互联系的经营网络中。跨国意识下，企业国际化经营管理需要具有辩证思维，需要具有全球一盘棋思维。

4、 请阐述跨国公司战略分析的3个维度。
评分规则:  在普拉哈拉德教授提出的全球一体化——当地响应性两维分析框架的基础上，本课程增加了一个维度，构建了跨国公司战略分析三维框架。其中，纵轴（维度1）表示全球效率，横轴表示当地响应（维度2），斜轴（维度3）表示全球范围内的学习能力。

第4章 环境分析综合模型 第4单元 单元测验试题

1、 基于系统的观点和开放的观点分析，下列哪项不属于企业在国际化进程中所处环境的开放系统涉及到的层面环境？

答案: 企业内部环境

2、 下列哪项不属于东道国环境层面的内容？

答案: 全球竞争态势

3、 下列关于PEST模型说法，不正确的是      。

答案: PEST模型经常用来分析企业环境，包括政治环境、经济环境、社会环境和文化环境。

4、 下列关于巴尼的VRIO模型的说法，错误的是      。

答案: V是价值性，指的是企业目前的管理者所具备的能力和现有资金能使企业对环境威胁或机会做出反应吗？

5、 下列关于企业价值链分析的说法，不恰当的是      。

答案: 对于企业来说所有创造价值的经营活动，都是价值链的战略环节。

6、 下列关于组织应对环境的策略的说法，不正确的是      。

答案: 组织设计和灵活性是指组织时刻关注和监督外部环境变化情况，可通过环境扫描、观察、阅读和社会交往等方法。

7、 下列关于跨国利益相关者的说法，错误的是      。

答案: 东道国利益相关者包括所有者、顾客、雇员、工会、供应商、分销商和战略联盟者等。

8、 下列关于利益相关者的提出对管理理论与实践的影响的说法，不恰当的是      。

答案: 管理的目标导向发生变化，受利益相关者的提出影响，企业管理的目标导向应该是股东价值最大化前提下的利益相关者价值最大化。

9、 下列关于企业社会责任的说法，不正确的是      。

答案: 社会责任的内涵在不同社会发展时期保持了相对稳定。

10、 下列哪一项不属于组织承担社会责任决策流程图需要判断的内容？

答案: 其他组织是否已经采取该行动？

11、 下列选项中对于习近平总书记在《在经济社会领域专家座谈会上的讲话》的说法，不准确的是      。

答案: 国际社会对经济全球化前景保持乐观，国际经济联通和交往仍是世界经济发展的客观要求。

12、 关于剥削型跨国公司，下列说法不正确的是      。

答案: 美国政府通过了《反海外腐败法案》后，商业贿赂不再发生。

13、 下列关于责任型跨国公司的说法，不正确的是      。

答案: 遵纪守法是责任型跨国公司的核心经营理念，不压制利益相关者。

14、 下列关于交易型跨国公司的说法，不正确的是      。

答案: 非政府组织监控交易型跨国公司行为，但并不会有任何的督促效果。

15、 下列关于变革型跨国公司的说法，不正确的是      。

答案: 认为帮助人们摆脱贫困会带来稳定和谐，扩大消费群。

16、 宏观环境包括           ，反映了时代主题、时代特征和发展趋势。当前，全球发展出现百年未有之大变局，中国发展已进入新时代，这是对中国发展进程的历史性判断。

答案: 全球趋势;
驱动力;
全球竞争态势

17、 下列哪些项属于企业内部环境的内容？

答案: 使命;
愿景;
员工技能;
社会责任

18、 下列哪些属于国家竞争优势的关键要素？

答案: 生产要素;
需求条件;
企业战略和结构;
相关与支持性产业

19、 下列哪些对于企业来说属于利益相关者？

答案: 企业的股东;
债权人;
本地居民;
自然环境

20、 20世纪60年代至今认为，公司对于社会期待的反应行动，主要表现在下列哪些方面？

答案: 改革董事会;
改善商业道德;
主动采取社会行动

21、 支持企业承担社会责任的理由包括下列哪些？

答案: 公众期望;
长期利润;
权利和责任对等;
公众形象和股东利益

22、 下列哪些属于交易型跨国公司的特点？

答案: 核心经营理念是遵纪守法;
合理处理劳资关系;
牢记无害底线

23、 下列哪些是《全球公约》十大原则的内容？

答案: 行业应支持并尊重对国际公认的人权的保护。;
支持行业协会的自主权，支持行业协会的统一定价。;
消除对工种和职业岗位的歧视;
反对各种形式的腐败，包括敲诈及行贿。

24、 VUCA是易变性、不确定性、复杂性和高联结度的缩写。VUCAH时代下，企业应对不确定性的关键，在于提高战略柔性和运营柔性。

答案: 错误

25、 波特指出，各种竞争战略的重点和区别在于：第一，企业市场目标的宽与窄；第二，企业取得竞争优势的来源与方式是低成本还是差异化。

答案: 正确

26、 波特提出了三种竞争战略：成本领先战略、差异化战略、集中战略。

答案: 正确

27、 利益相关者概念由安索夫于1965年在他的《公司战略》一书中提出。1984年，弗里曼的《战略管理—利益相关者方式》出版后，利益相关者、利益相关者管理、利益相关者理论等被广泛关注和运用。

答案: 正确

28、 《哈佛商业评论》对社会责任态度进行了调查，调查显示，支持承担社会责任的理由包括这是个创造财富的机会、能够吸引新的消费者和理想的员工以及降低资本成本。

答案: 正确

29、 习总书记认为，当前在推进对外开放中要注意两点：一是，凡是愿意同我们合作的国家、地区和企业，包括美国的州、地方和企业，我们都要积极开展合作，形成全方位、多层次、多元化的开放合作格局。二是，越开放越要重视安全，越要统筹好发展和安全，着力增强自身竞争能力、开放监管能力、风险防控能力，炼就金刚不坏之身。

答案: 正确

30、 交易型跨国公司与周边环境是纯粹的商业关系，但不会不择手段，会根据社区采取积极态度。股东利润最大化是主要目标，但是也会关心其他利益相关者，尽可能避免恶劣的负面影响。其避免与其合作伙伴之间发生恶意伤害。但这并非意味着完全可靠而不受当局和非政府组织的监督。

答案: 正确

31、 变革型跨国公司除了完成分内职责之外，主动帮助解决难题，提高生活质量，引领社会发展，促进社会进步。其特点是热情主动，服务社会，与社会建立共生关系。

答案: 正确

作业第4章 环境分析综合模型 第4单元 单元作业试题

1、 国家竞争优势理论
评分规则:  由美国哈佛商学院波特教授于1990年提出，用于分析一个国家如何形成整体优势，从而在国际上具有较强竞争力。国家竞争优势的关键要素，包括生产要素、需求条件、企业战略和结构、同业竞争，以及相关与支持性产业。波特认为，国家与产业竞争力的关系，也正是国家如何刺激产业改善和创新的关系。国家是企业最基本竞争优势。国家不但影响企业战略，而且创造并延续生产与技术的发展核心。

2、 利益相关者
评分规则:  利益相关者是指能直接或间接地影响企业活动或被企业活动所影响的人或团体。这些利益相关者不仅包括企业的股东、债权人、雇员、消费者、供应商等交易伙伴，也包括政府部门、本地居民、当地社区、媒体、环境保护主义等集团，甚至还包括自然环境、人类后代、非人物种等受到经营活动直接或间接影响的客体。

3、 社会责任
评分规则:  社会责任的内涵是随着利益相关者队伍的扩大和这些利益相关者的期望值的变化而发展，在不同的社会发展时期有不同的认识。

4、 责任型跨国公司
评分规则:  责任型跨国公司是指具有如下特点的公司。第一，坚持可持续发展理念：从理念到行动。随着可持续发展理念深入人心，跨国公司开始重视可持续发展行动。管理人员从口头承诺要建立负责任环保政策，转向认识到必须在更广泛意义上的社会与经济活动中，担当主要参与人，以促进和保持可持续发展活力。这就要求管理者立足社会，对其机构、角色以及责任有更清晰认识。第二，积极响应东道国发展诉求。责任型跨国公司不仅守法，而且还有意识地为所在环境做出贡献；更关心发展中国家诉求，并把这种关心公开表现在对待客户、员工和社区的行动上。第三，促进东道国科技发展。跨国公司把高科技带给发展中国家。例如，GE公司参与发展中国家医疗体系建设，帮助培训医疗人员特别是设备操作方法，从而实现双赢结果。第四，道德原则和法律法规相结合。在处理利益相关者诉求时，积极主动，而不是被动应付，积极遵守《全球公约》十大原则。

5、 变革型跨国公司
评分规则:  变革型跨国公司是指具有如下特点的公司。第一，主动关切社会发展。不仅关注和回应发展中国家的现实问题和迫切需要，而且主动带头从源头上做出努力。第二，长远规划、学习和适应。主动关切社会长远发展议题，经常举步维艰，困难重重，需要洞察、学习和适应；愿意牺牲潜在利润，来解决发展中国家社会难题；以高标准对待员工，关注员工发展；建立伙伴关系，共享资源，相互帮助，促进贫穷国家或地区的经济与社会的发展，在世界舞台上被人尊重。总之，企业主动追求做“有社会责任心”的社会公民，坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念，推动构建新发展格局，积极参与共建人类命运共同体。

6、 请阐述利益相关者的提出对管理理论与实践的影响。
评分规则:  第一，目标导向发生变化。第二，管理范畴得以扩展。第三，管理重心发生转移。第四，管理理念不断更新。第五，管理内容不断丰富。

7、 请简述剥削型跨国公司的特点。
评分规则:  剥削型跨国公司具有如下几个特点。第一，追求利润最大化。弗里德曼曾经提出利润最大化论调，迎合了怀有剥削之心的企业，让他们心安理得，大行剥削之道。第二，血汗工厂。血汗工厂的场景特点是又热、又挤、不通风、不透气、光线差、安全没保障（例如，卓别林《摩登时代》电影里的工厂场景），累死累活还不够养家糊口，雇佣儿童工人，雇佣偷渡客。面对这种压榨，社会出现反对声音，要求跨国公司对为其制造产品的供应商行为负责。诸多跨国公司都受到了消费者批评，被要求对其供应商行为实施监督。第三，走人策略。当来自政府、非政府组织和民间机构的压力过大时，这些公司寻求关门大吉，并将生产设施等转移至其它国家或地区继续生产经营。由于欠发达国家或地区可能考虑到税收和就业等社会压力，会默许甚至欢迎这类剥削型公司，导致了企业在不同国家之间渔翁得利。第四，商业贿赂。跨国公司贿赂当地政府以谋求经营便利。1997年，美国政府通过了《反海外腐败法案》（FCPA），但商业贿赂仍然存在。第五，社会影响。对当地经济、社会和环境带来负面影响，却没有得到应有制裁。总体而言：剥削型跨国公司忽视顾客和雇员利益，缺乏可持续发展的长远眼光，与政客狼狈为奸，破坏环境，把新兴市场置于潜在危险之中。幸运的是，这类公司正走向穷途末路。

第5章 文化差异与跨文化管理 第5单元 单元测验试题

1、 下列关于文化的说法，不正确的是    。

答案: 文化移情是指适应和有效管理多元文化环境的程度。

2、 下列关于权力距离的说法，不正确的是    。

答案: 根据霍夫斯泰德研究结论，在权力距离指标得分上，马来西亚和阿拉伯国家相对较低。

3、 下列关于GLOBE的说法，不正确的是   。

答案: 根据GLOBE研究项目的调查结果，在人性化导向指标方面，法国和德国得分相对较高。

4、 下列关于人性导向的说法，不正确的是   。

答案: 在组织关系方面，高人性化导向强调自利行为，低人性化导向重视家庭、朋友和社区关系的重要性。

5、 下列关于普遍主义与特殊主义的差异与管理意义说法，不正确的是    。

答案: 特殊主义的管理意义在于，实施程序性决策，采用正规商业规则，致力于正规的商业实践，对所有事件进行相似处理，以及公开宣布变化。

6、 VUCAH时代，不确定性成为常态；组织不仅需要降低不确定性，而且更加需要提高灵活性以应对或适应不确定性。这些灵活性包括     。

答案: 战略灵活性;
运营灵活性;
人力资源管理灵活性;
组织灵活性

7、 下列关于男性主义或女性主义的说法，正确的是     。

答案: 男性主义是指传统的男子气概，例如自信、物质主义、缺乏对别人的考虑。;
阴柔气质强调女性的价值观，例如对他人、关系和生活质量的照顾。;
在男性主义强烈的社会，一般有着明确的性别角色分工（例如女性被期待在家里照顾家庭），男性独断且处于统治地位，工作优先于家庭事务。;
在男性主义较强的国家里，冲突和工作压力较高，高层次工作岗位中有更多男性。

8、 下列关于长期导向的管理意义说法，正确的是    。

答案: 在员工招聘方面，日本社会重视个人性格与公司文化的适合程度，美国社会重视公司所需客观技能。;
在评估晋升方面，日本社会重视忠诚，美国社会重视基于绩效的晋升。;
在领导风格方面，日本社会重视社会责任型领导，美国社会重视任务导向型领导。;
在组织设计方面，日本社会重视达成一致的综合方法，美国社会重视逻辑分析和理性合理。

9、 GLOBE项目团队总结出9个文化维度，其中7个维度与霍夫斯泰德文化差异模型相类似，其它两个维度是    。

答案: 业绩导向;
人性化导向

10、 下列哪些属于内部控制文化特征？

答案: 控制环境;
强调自我;
表明信念

11、 文化移情是指对另一种文化的认识和理解，要求具有理解不同文化背景的人的洞察力，以及设身处地为他人着想的意愿和能力。

答案: 正确

12、 荷兰心理学家吉尔特·霍夫斯泰德提出：文化是一个环境下人们共同拥有的心理程序，能将一群人与其他人区分开来。

答案: 正确

13、 在男性主义对于管理实践的影响方面，我们以日本和瑞典为例来进行分析。在评估晋升方面，瑞典社会与性别无关，日本社会与性别有关。在组织设计方面，瑞典社会偏好小型组织，日本社会偏好大型组织。

答案: 正确

14、 GLOBE项目研究人员对于世界文化族群文化特征进行比较。对于亚洲国家文化族群而言，以日本为例，它相对于其他文化族群的国家或地区，具有高坚定导向、高未来导向、高公共集体主义、高群体集体主义等文化特征。

答案: 正确

15、 中国优秀传统文化如何“古为今用”？习近平列出许多优秀古代思想：道法自然、天人合一，天下为公、大同世界，自强不息、厚德载物等，对这些思想，要结合新时代条件加以继承和发扬，赋予其新的时代涵义。

答案: 正确

作业第5章 文化差异与跨文化管理 第5单元 单元作业试题

1、 请简述业绩导向的管理意义。
评分规则:  第一，在招聘和管理选择方面，高业绩导向更重视基于个人成就和价值，低业绩导向更重视资历和经验。第二，在培训方面，高业绩导向更重视培训和开发，低业绩导向更重视社会关系和家庭关系。第三，在评估和晋升方面，高业绩导向更重视基于价值和成就，低业绩导向更重视基于年龄。第四，在薪酬方面，高业绩导向更重视绩效工资和晋升，低业绩导向更重视传统职位工资。第五，在领导风格方面，高业绩导向更重视乐观进取的态度，低业绩导向更重视强调忠诚和归属。第六，在工作动机方面，高业绩导向重视奖金和奖励，低业绩导向重视生活追求品质。第七，在沟通方面，高业绩导向重视直接简明的沟通，低业绩导向注重巧妙含蓄的沟通。

2、 请简述具体型与扩散型的差异与管理意义
评分规则:  在崇尚具体型文化的社会中，人们强调直接关系，直接和明确的人际沟通，根据原则进行决策。其管理意义在于，强调使用目标和标准，将生活与工作分开，并提供明确的指导意见。在崇尚扩散型文化的社会当中，人们强调间接和微妙的关系，沟通通常是含蓄的，需要根据具体情况作出道德决策。其管理意义在于，力图一事一议，具体情况具体分析，生活工作融合一起，给予员工的指导意见通常是模糊的。

第6章 环境压力的冲突和对策 第6单元 单元测验试题

1、 下列关于规模经济的说法，不正确的是    。

答案: 规模经济是个静态概念，企业无法通过经验或学习产生动态效益。

2、 下列关于跨国公司与东道国政府的关系的说法，不正确的是    。

答案: 东道国政府不用担心跨国公司权力过于膨胀而影响当地社会政治与稳定，跨国公司往往是依赖于东道国政府的。

3、 跨国公司与东道国政府在业绩测量方面存在差异，下列哪项是东道国政府所更加关注的？

答案: 社会成本和收益

4、 关于中国制造业的出路，下列经济脉络先后顺序正确的是     。

答案: 粗放型——集约型——创新型

5、 全球产业强调集中生产或销售以发挥全球效率。下列哪一项是全球产业的代表产业？

答案: 电子电器产业

6、 本土企业处于单一国家环境之中，    等都相对较为统一。

答案: 社会文化规范;
政府规章制度;
消费者需求偏好;
行业经济状况和竞争环境

7、 下列关于范围经济的说法，正确的是     。

答案: 范围经济的战略重要性，来源于多元化经营公司在同一价值链或不同价值链中分享投资和分担成本的效益。;
范围经济的本质是资源共享，这与共享经济时代资源共享有着相似特征。;
通过国际化扩张，企业拥有更大经营平台，更加充分利用范围经济，取得范围经济所带来经济效益。;
范围经济分享投资和分担成本可以在不同部门间、产品间、市场间及在联合使用不同类型的资产上实现。

8、 在合作需要方面，跨国公司是东道国政府的资金、技术和管理经验的来源，能够对当地的经济和社会的发展做出贡献     。

答案: 资金;
技术;
管理经验

9、 对于东道国政府而言，与跨国公司合作的动机在于保持     。

答案: 社会的独立;
经济的独立;
政治的独立;
国家的竞争力

10、 下列哪些属于全球创新的驱动力？

答案: 产品生命周期缩;
研发成本不断提;
全球技术标准更;
强调平台创新和生态创新

11、 利维特认为，来自经济、社会和技术方面的发展趋势，正在共同形成一个统一的全球市场，从而促使企业开发出符合国际标准的产品，以便顺应世界经济潮流。

答案: 正确

12、 金砖国家包括巴西、俄罗斯、印度、中国和南非。金砖国家领导人会晤机制的建立，为金砖国家间的合作与发展提供了政治指引和强大动力。

答案: 正确

13、 美国在计算机、通信、化学、物理、材料等基础技术领域均走在了世界前列。凭借技术壁垒和科技优势，在行业链顶端榨取发展中国家。

答案: 正确

14、 发展中国家日益从廉价制造基地逐渐朝着参与全价值链的方向发展。

答案: 正确

15、 从价值链环节来看，中国曾经处于价值链下端环节，更多是从事廉价制造，而价值链上游环节和中游环节则为西方企业所掌控。

答案: 错误

作业第6章 环境压力的冲突和对策 第6单元 单元作业试题

1、 请解释不同的产业类型与战略选择有何特点？企业应该怎么做？
评分规则:  全球战略：投资于高度集中化的大规模生产、研究与开发，并在世界范围内充分利用这些优势来制造和销售全球标准化产品。多国战略：建立强大的、随市场变化的海外子公司，能够敏锐察觉当地市场需求和机遇，并授权子公司开发产品和调整战略，以便顺应当地潮流以及管理地方业务。国际战略：有效管理新产品的生产和本国市场的生产工艺，随后向海外分公司传授创新技术，从而有效地利用技术力量。跨国战略：回应三种不同且相互竞争的压力：全球整合、当地响应和全球学习。越来越多的产业正同时受到全球效率、当地响应和世界创新学习等诸多力量的推动。在此背景下，企业需要开发各方面能力，有效地同时应对各种经常相互冲突的目标，以便做到同时高效率、反应敏捷和持续创新，而不是为了一个目标而牺牲另外目标。企业需要具有全球一盘棋的战略思维，保护竞争优势领地，跨界补贴发展新的领地，通过跨界补贴、战略联盟、持续专注、主动响应、灵活适应和全球学习等来建立可持续发展商业生态。