商务礼仪(吴媛媛)(2020春)(江南大学)1450825207 中国大学MOOC答案100分完整版

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1初识礼仪——走入礼仪殿堂的门径

模块一初识商务礼仪测验

1、单选题:
​礼仪,在西方,该词来源于法语“Etiguette”,原意为法庭上的通行证。在中国,其与古代的祭祀活动有关。现在,通说认为,礼仪是对(     )的统称。‎

A: 礼节、仪式
B: 礼貌、形式
C: 仪式、礼貌
D: 以上三者都不对
答案:  礼节、仪式

2、单选题:
‌礼仪的首要原则是(    )。‏

A: 尊重的原则
B: 平等的原则
C: 宽容的原则
D: 诚信的原则
答案:  尊重的原则

3、单选题:
‏从本质上讲,礼仪、礼节、礼貌三者所表现的都是待人的尊敬与友好。具体而言,(  
)是(   )的基础,(   )是(   )的基本组成部分。换言之,(   )在层次上高于(   )、(   ),其内涵更深、更广。(  
)是由一系列的、具体的、表现(   )的(   )所构成的。它不像(   )一样只是一种具体的做法,而是一个表示(   )的系统而完整的过程。‎

A: 礼节、礼仪、礼貌、礼仪、礼仪、礼节、礼貌、礼仪、礼节、礼貌、礼貌、礼节
B: 礼貌、礼仪、礼节、礼仪、礼仪、礼貌、礼节、礼仪、礼貌、礼节、礼节、礼貌
C: 礼仪、礼貌、礼节、礼貌、礼貌、礼仪、礼节、礼貌、礼仪、礼节、礼节、礼仪
D: 以上三个选项均不正确
答案:  礼貌、礼仪、礼节、礼仪、礼



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